NEWS
| 15/09/2026 | |
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Si informa che nei giorni 29 e 30 Settembre la piattaforma SIERT non sarà raggiungibile in alcuna sezione né CIT né APE. In particolare: Si precisa che nessun servizio sarà operativo per l'intera durata dell'intervento, poiché anche gli operatori di ARRR non potranno accedere al sistema. Nel dettaglio: Servizi SIERT (sia APE che CIT):non saranno accessibili per tutta la durata dell'intervento, quindi saranno sospese tutte le attività, comprese:
Servizio Posta ordinaria e certificata: Rimarrà formalmente attivo, ma non sarà possibile ricevere alcun riscontro specifico, poiché gli operatori di ARRR non potranno a loro volta accedere al sistema per gestire le richieste. Servizio Telefonico: risulterà formalmente attivo, ma per lo stesso motivo non sarà possibile fornire assistenza operativa, in quanto gli operatori di ARRR non avranno accesso al sistema. Si invita pertanto a pianificare le attività tenendo conto della completa indisponibilità dei servizi nelle giornate indicate. |
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| 09/09/2026 | |
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Si comunica che dal giorno 10 settembre al giorno 21 settembre gli uffici di ARRR della sede di Massa resteranno chiusi a causa degli interventi di ristrutturazione in corso. |
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| 26/08/2026 | |
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Si comunica che il giorno 7 settembre e il giorno 8 settembre, in occasione della festa
del Patrono della città, gli uffici di ARRR della sede di Prato resteranno
chiusi. |
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| 04/08/2026 | |
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A seguito della forte scossa di terremoto di magnitudo 4.3 registrata questa mattina dall'INGV con epicentro nell'area pisana, la sede di Pisa è stata temporaneamente chiusa in via precauzionale. La decisione è stata presa dalla Regione Toscana per consentire lo svolgimento di tutte le verifiche tecniche e i controlli strutturali necessari a garantire la completa sicurezza del personale e dei cittadini. |
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| 24/07/2026 | |
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Si comunica che il giorno 7 agosto, in occasione della festa del Patrono della città, gli uffici di ARRR della sede di Arezzo resteranno chiusi. Pertanto, saranno sospese anche le attività di
approvazione dei versamenti nel portafoglio virtuale dei manutentori,
l'approvazione dei pagamenti degli oneri di registrazione e di deposito APE,
e la gestione delle caselle di posta elettronica. Le attività riprenderanno
regolarmente lunedì 17 agosto causa chiusura Uffici ARRR. |
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| 24/07/2026 | |
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Si informa che, nel periodo sopra indicato, tutti gli uffici di ARRR S.p.A. resteranno chiusi. Di conseguenza, saranno sospese tutte le attività, comprese: • l’approvazione dei versamenti nei portafogli virtuali dei manutentori, • l’approvazione dei pagamenti degli oneri di registrazione e di deposito APE, • la gestione delle caselle di posta elettronica ordinaria e certificata, • l’accreditamento delle ditte di manutenzione. Le attività riprenderanno regolarmente lunedì 17 agosto 2026. Per quanto riguarda l’approvazione dei pagamenti destinati a incrementare il saldo dei portafogli virtuali (sia dei manutentori che dei tecnici certificatori), si comunica che l’ultimo giorno utile per l’approvazione sarà mercoledì 6 agosto 2026. Si ricorda che i pagamenti di importo fino a 1.500 euro (inclusi), se corretti, vengono approvati immediatamente. I versamenti di importo superiore potranno essere approvati solo dopo l’effettivo accredito nel conto regionale. Si invitano pertanto manutentori e tecnici certificatori a organizzarsi per tempo, effettuando i pagamenti e caricando su SIERT la relativa ricevuta in modo da garantirne l’approvazione entro il 6 agosto 2026. |
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| 17/07/2026 | |
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Alla luce della pubblicazione del DECRETO 28 ottobre 2025 che riguarda solo i generatori installati a partire dal 3 giugno 2026, il trattamento di condizionamento chimico dell’acqua calda sanitaria non è più obbligatorio a prescindere, ma dovranno essere il progettista, l'installatore o il manutentore a stabilirne la necessità per ogni singolo impianto in base alle caratteristiche dell'acqua. Si segnala che niente cambia per il circuito di riscaldamento dove il condizionamento chimico è sempre obbligatorio. Di seguito maggiori informazioni ivi inclusi riferimenti normativi ed estratti della norma e delle indicazioni del MASE. Per generatori installati dal 3 giugno 2026 la normativa attuale prevede: Condizionamento chimico lato riscaldamento sempre obbligatorio DECRETO 28 ottobre 2025 - allegato 1 Paragrafo 2.3 comma 5 In relazione alla qualità dell’acqua utilizzata negli impianti termici per la climatizzazione invernale, la cui qualità non è oggetto di regolamentazione ai sensi del decreto legislativo 23 febbraio 2023, n. 18 e, in particolare, dell’Allegato V del medesimo decreto, ferma restando l’applicazione della norma tecnica UNI 8065, è sempre obbligatorio un trattamento di condizionamento chimico laddove è assicurata la separazione strutturale delle reti di distribuzione dell’acqua calda sanitaria, di cui al decreto legislativo 23 febbraio 2023, n. 18, dagli impianti termici per la climatizzazione invernale. Indicazione MASE Con l’espressione “separazione strutturale” si intende la condizione per cui il fluido circolante nel circuito dell’impianto termico per la climatizzazione non può miscelarsi con l’acqua calda sanitaria. Tale separazione è garantita da barriere fisiche, nonché da idonei dispositivi nei casi di reintegro di acqua nei circuiti di climatizzazione invernale. Condizionamento chimico lato sanitario è da valutare caso per caso DECRETO 28 ottobre 2025 - allegato 1 Paragrafo 2.3 comma 5 L’eventuale trattamento di condizionamento chimico di acqua calda sanitaria è subordinato al mantenimento della qualità chimica e microbiologica dell’acqua nei punti d’uso e al rispetto dei requisiti per i reagenti chimici e i materiali filtranti attivi e passivi da impiegare nel trattamento, stabiliti nel decreto legislativo 23 febbraio 2023, n. 18. Indicazione MASE In riferimento all’Allegato 1, punto 2.3, comma 5: il trattamento di condizionamento chimico dell’acqua calda sanitaria non è obbligatorio. La sua eventuale adozione, per un corretto funzionamento degli impianti legata a specifiche caratteristiche dell’acqua utilizzata, che ne garantisca durabilità, efficienza energetica, contenimento emissioni e sicurezza, è subordinata al mantenimento della qualità chimica e microbiologica dell’acqua nei punti d’uso e al rispetto dei requisiti per i reagenti chimici e i materiali filtranti attivi e passivi da impiegare nel trattamento, stabiliti nel decreto legislativo 23 febbraio 2023, n. 18. Nell’eventualità dell’adozione la norma tecnica di riferimento è la UNI 8065. Si ricorda che in caso d'installazione di un sistema di condizionamento chimico dovrà sempre essere verificata la conformità del prodotto al decreto legislativo 23 febbraio 2023, n. 18 circa la qualità delle acque destinate al consumo umano. |
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| 25/06/2026 | |
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Si informa che a partire da domani Venerdì 26/06/2026 la funzionalità di export massivo non sarà attiva per manutenzione. I lavori si concluderanno presumibilmente entro il giorno 14 Luglio. |
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| 18/06/2026 | |
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Si comunica che il giorno 24 giugno, in occasione del Patrono della città, gli uffici di ARRR delle sedi di Firenze resteranno chiusi. |
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| 17/06/2026 | |
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Si informa che domani, Giovedì 18/06/2026 dalle ore 12:30 alle ore 14:30, il database del SIERT sarà non raggiungibile per una manutenzione urgente.
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